问答中心 · 高频问题速查
入口在哪、换手机后记录还在不在,这里一次说清
在九州娱乐赛场,手机端从主站导航栏进赛事频道;换新设备后用同一账号登录,收藏、常用入口与浏览记录会跟着回来。下面把新球迷和老用户问得最多的几件事按“先找入口、再管账号、后看资料”的顺序排开,赶时间可以直接从右侧索引导到那一条。
入口在哪,怎么一步到位
第一次找九州娱乐体育赛事的人,几乎都卡在同一个地方——知道有内容,但不确定该从哪个位置点进去。把下面两步走完,赛程、球队资料和历史比分都能顺着摸到。
- 打开站点,视线落在报头正下方的横向栏目条,找到“赛事工具中心”,这是进入赛事内容的常驻入口。
- 进频道后,页面左侧是收藏页、右侧是常用入口,两条竖栏固定在那儿,滚到多深都还在。
想先看看常看球队的资料,可以直接从 赛事工具中心 里的球队资料库进入,再往下一层翻赛程与往季比分。
就在报头下方那条横向栏目里,排在第三位的“赛事工具中心”。报头滚动后会收成窄条,栏目跟着吸顶,往下翻多久都能点得到。
把它记住一次就够了:进频道之后,所有赛程、球队与比分资料都在这一条路里往下走。
进频道后左右分列:左侧收集藏,右侧放常用入口。两条栏都是常驻的,切换页面时不会消失。
习惯追多支球队的人,通常把当天要看的赛程塞进常用入口,把需要慢慢读的资料收进左侧收藏。分开摆的好处是——急的时候不用在一堆条目里翻。
换了新手机,原来的记录怎么办
手机换设备后登录九州娱乐同一个账号,记录是跟着账号走的,不在机器里。登进去看到页面短暂空白别紧张,往下看顺序就明白了。
- 在新设备上打开站点,用原来的账号登录,不需要重新添加任何内容。
- 收藏位与常用入口先回到原来的位置,你平时最常点的那几条会最先出现。
- 历史浏览记录随后补齐,越近期的条目越靠前,往回翻能一路接上。
没丢。收藏和常用入口是排在前面回来的那一批,历史浏览记录排在后面。刚登录时先看到空栏位属于正常情况,刷新一次再看通常就位了。
如果隔了一会儿仍然是空的,先确认登录的是不是常用账号——同一台设备切换过多个账号时容易登错。确认无误再联系客服协助排查。
不用。记录挂在账号上,旧设备退出登录后本机就不再保留这些内容。转手或送人之前,退出登录即可。
账号在多台设备上同时登录是允许的,收藏与常用入口会保持一致。涉及数据范围与设备处理的细节,可以在 数据与隐私 里找到说明。
收藏与常用入口,问得最多的三条
这两栏装的东西不一样,能放多少、怎么摆更顺手,答案都在下面。
收藏夹最多保存 60 条内容,常用入口最多固定 12 项。两处都跟随账号同步,换设备不占本机空间。
快满的时候系统不会自动挤掉旧条目,需要你自己整理。建议把常用入口当“今天要看”的位置用,收藏当“以后慢慢读”的位置用,两栏就不会互相打架。
先从历史浏览记录里翻——大多数情况下原条目还在,找到之后重新收一次就行。
如果是整栏清空、记录里也翻不到,把账号名和大概的发生批次时间告诉客服,由人工协助查看账号状态。
把球队资料卡直接固定在右侧常用入口,赛程与往季比分都能从这张卡往下走,不用每次重新检索。
左侧收藏留给需要对照着看的资料,比如同一位球员几个赛季的表现,或者同一阶段的阵容变化。两条栏各管一头,翻起来节奏最稳。
赛程资料多久更新,版本号在哪看
看球的时候最怕看到过时的比分。下面几条把刷新节奏和可查范围交代清楚。
比赛日数据每 5 分钟刷新一轮。中途刷新页面不会丢掉你翻到的位置,可以直接接着看。
终场后 30 分钟内补齐技术统计与比分校验结果,所以赛刚结束那一会儿看到的数据还会再动一次,以补齐后的为准。
历史比分最早可追溯到 2004 赛季,累计整理 4.7 万场赛事记录,覆盖足球、篮球、排球等 11 个项目。
从球队资料卡往下走,每个赛季单独成段,方便把同一支球队的多年表现排在一起看。
看报头下方的版本状态点,当前对外服务的是 7789 版,本月已完成新一轮整理。版本号就写在品牌名正下方,滚动后收进窄条里也还看得见。
每次更新的具体内容以手记形式归档在赛场专栏,想核对某一条是哪个批次进来的,可以去那儿翻。资料的使用方式与账号规范,另见 使用说明。
这几种情况,交给人工更快
登录不上、记录没同步回来、账号状态看着不对,这类问题自己反复试往往试不出结果。客服工作时段是工作日 10:00 至 22:00(北京时间);赛事高峰期工单集中,登录与同步类问题排在最前面,平均首次响应 12 分钟。
- 优先处理 登录与账号同步类问题排在处理顺序最前面,赛事高峰期也照此执行。
- 咨询前准备 账号名、出问题的设备型号,以及问题大致发生的批次时间,能省下一轮来回。
- 响应时段 工作日 10:00 至 22:00(北京时间),服务地区为新疆。